Ressources communautaires

Services en cas de crise

• Ligne d’aide en cas de crise de suicide (9-8-8)
  Service d’appui bilingue (clavardage ou téléphone) pour les situations liées au suicide. Disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
• Ligne de crise pour enfants, jeunes et familles de l’Est de l’Ontario
  613-260-2360
  Soutien en situation de crise pour enfants, jeunes et familles, offert 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
• Jeunesse, J’écoute
  1-800-668-6868
  Service d’aide électronique et téléphonique sans frais et anonyme, disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
• Tel-Aide Outaouais
  613-741-6433
  Service téléphonique d’aide gratuit et anonyme, offert 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
• Interligne
  1-888-505-1010
  Service d’aide téléphonique en lien avec la diversité sexuelle et la pluralité des genres, disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
• 1 appel 1 clic
  613-260-2360 / 1-877-377-7775 (Est de l’Ontario)
  Service qui aide les enfants, les jeunes et les familles à établir des liens avec les bons services et soins en matière de santé mentale, de dépendances, de santé liée à la consommation de substances et de neurodéveloppement.

Services de counselling et de soutien psychosocial

• Clinique de santé mentale sans rendez-vous
  Services en santé mentale pour enfants et adultes sans rendez-vous à diverses locations et heures. Ces services sont offerts dans différentes langues (français, anglais, arabe, espagnol, mandarin).
• Centre de ressources communautaires Orléans-Cumberland
  240, boulevard Centrum, Ottawa, ON, K1E 3J4
  613-830-4357
  Services individuels et de groupe pour l’ancien canton de Cumberland, y compris le secteur Est d’Orléans.
• Service familial catholique Ottawa
  310, rue Olmstead, Ottawa, ON, K1L 7K3
  613-233-8478
  Services de counselling individuel et familial pour les nouveaux arrivants, les victimes de violence et/ou les personnes ayant été victimes d’abus sexuels.
• Family Services à la famille Ottawa
  312, avenue Parkdale, Ottawa, ON, K1Y 4X5
  613-725-3601
  Services de counselling individuel et familial.
• Bureau des services à la jeunesse
  2675, promenade Queensview, Ottawa, ON, K2B 8K2
  613-729-1000
  Services variés pour les jeunes (conflits familiaux, abus, pauvreté, emploi, itinérance, toxicomanie, orientation sexuelle, identité de genre, culture, etc.).
• Centre Le CAP – Centre d’appui et de prévention
  150, chemin Montréal, bureau 300, Ottawa, ON, K1L 8H2
  613-789-2240
  Services de counselling individuel et familial en lien avec la santé mentale et les dépendances.
• Centre des services en santé mentale – Université d’Ottawa
  136, Jean-Jacques Lussier, Vanier Hall, salle 4031, Ottawa, ON, K1N 6N5
  613-562-5289
  Services d’évaluation psychologique et de thérapie pour enfants, adultes, couples et familles.
• Centre de counselling et de pscyhothérapie de l’Université Saint-Paul
  223, rue Main, Ottawa, ON, K1S 1C4
  613-782-3022
  Services de counselling individuel, de couple et de famille
• Parent’s Lifeline of Eastern Ontario (PLEO)
  613-321-3211 / 1-855-775-7005
  Service de soutien pour les parents, individuel et de groupe.

Soutien jeunesse, diversité et inclusion

• Youturn – Services d’appui à la jeunesse
  1550, avenue Carling, Ottawa, ON, K1Z 8S8
  1-877-469-6650
  Services pour jeunes à haut risque (12 à 24 ans) et leurs familles, impliqués ou à risque d’être impliqués avec le système de justice.
• Black Youth Helpline (anglais seulement)
  1-833-294-8650
  Soutien à tous les jeunes, particulièrement aux jeunes noirs, et ressources adaptées à la culture.
• Fondation FAMHAS
  Conseils gratuits en santé mentale pour les membres de la communauté africaine, caribéenne et noire (ACN), offerts par des professionnels agréés.
• Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être
  1-855-242-3310
  Service d’aide gratuit et anonyme destiné aux peuples autochtones, offert 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
• Métis Nation of Ontario (MNO)
  66, rue Slater, suite 110, Ottawa, ON, K1P 5H1
  613-798-1488 / 1-800-263-4889
  Service téléphonique bilingue en santé mentale et toxicomanie adapté à la culture, pour adultes, jeunes et familles (24/7).

Sécurité et protection

• Ligne d’urgence canadienne contre la traite des personnes
  1-833-900-1010
  Service multilingue confidentiel, ouvert 24 h sur 24, 7 jours sur 7, reliant les victimes et survivants aux services sociaux et d’urgence.
• Centre canadien de protection de l’enfance Inc.
  615, chemin Academy, Winnipeg, MAN, R3N 0E7
  1-800-532-9135
  Organisme voué à la protection des enfants et à la prévention de la violence, de l’exploitation et des abus sexuels.

Ressources alimentaires et matérielles

• La Banque d’alimentation d’Ottawa
  1317-B, rue Michael, Ottawa, ON, K1B 3M9
  613-745-7001
  Service d’aide alimentaire.
• Coopérative Ami-Jeunesse
  2720, chemin Richmond, Ottawa, ON, K2B 6S2
  613-820-3073
  Service d’aide alimentaire et de distribution de vêtements pour les familles.
  Aide alimentaire et distribution de vêtements.

Services aux nouveaux arrivants

• OCISO – Organisme communautaire des services aux immigrants d’Ottawa
  959, rue Wellington Ouest, Ottawa, ON, K1Y 2X5
  613-725-0202
  Services d’aide aux nouveaux arrivants, réfugiés et communautés ethnoculturelles

Appui pour personnes vivant avec un handicap ou un trouble neurodéveloppemental

• Coordination des services (SCS)
  1400, boulevard Saint-Laurent, bureau 507, Ottawa, ON, K1K 4H4
  613-748-1788
  Appui aux personnes ayant une déficience intellectuelle ou un trouble du spectre de l’autisme, ainsi qu’à leurs familles.